サポート・お問い合わせ
LockTag の不具合報告・ご要望・使い方のご相談は、下記のメールまでお気軽にご連絡ください。順次対応いたします。
LockTag プライバシーポリシー
LockTag(以下「本アプリ」)は、ユーザーのプライバシーを尊重します。本ポリシーは、本アプリが扱う情報について説明します。
1取得・保存する情報
- アカウント識別子:Sign in with Apple により発行される識別子(ユーザーID)。氏名やメールアドレスを Apple から受け取る場合がありますが、メールは非公開リレイ形式を利用できます。
- 利用者が入力する情報:表示名、承認グループ名、解除リクエストの理由など、アプリ内で入力したテキスト。
- 承認・制限に関する記録:誰がいつ解除を許可したか等の、機能提供に必要な記録。
2端末内にのみ保存される情報(サーバーに送信しません)
- 制限対象として選んだアプリの情報(iOS のスクリーンタイムのトークン)は、Apple の仕組み上、端末内にのみ保存され、当方のサーバーには送信されません。
- NFC タグの識別情報も端末内に保存されます。
3情報の利用目的
- アプリの制限・解除、承認者との連携機能を提供するためにのみ利用します。
- 広告・追跡(トラッキング)には一切利用しません。
4第三者への提供・処理
- データの保存には Google の Firebase(Cloud Firestore / Firebase Authentication)を利用します。Google は当方の委託先としてデータを処理します。
- 上記以外の第三者にデータを販売・提供することはありません。
5データの削除
- アプリ内の設定から、アカウントと関連データの削除をリクエストできます。
- お問い合わせ先からの削除依頼にも対応します。
6お問い合わせ
メール:reireikomatsu@gmail.com
7改定
本ポリシーは予告なく改定されることがあります。改定時はアプリまたは本ページで告知します。
制定日:2026年6月